Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Kami di gtb777

Di gtb777, kami menyusun semua terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda dalam satu tempat supaya anda boleh membaca dan memahami hak anda dengan jelas.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
gtb777 Dasar Undang-Undang Kami di gtb777
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan perundangan anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami.
Live Chat Sokongan Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda jika anda ingin membuat rayuan atau laporan berkaitan…
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami di gtb777. Berikut ialah cara kami menguruskan privasi, keselamatan dan hak akses anda secara konkrit dan telus.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

gtb777 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda, dan kami menghormati pilihan anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan akses hanya oleh anda sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Proses ini akan diselesaikan selepas pengesahan identiti dan penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi gtb777 untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat.

gtb777 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan akses mereka mematuhi peraturan setempat yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Anda boleh menghantar permohonan melalui e-mel rasmi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel, dan proses akan diselesaikan selepas pengesahan identiti serta penyelesaian transaksi tertunggak.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut luput, semua data akan dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula dari pelayan kami.

Kami akan memaklumkan setiap kemas kini terma melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform gtb777 selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui live chat dan e-mel. Pasukan perundangan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan jawapan bertulis dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.